Porada prawna online
Porada prawna online to rozmowa z adwokatem przez telefon albo wideorozmowę, bez dojazdu do kancelarii. Omawiasz sprawę, dostajesz ocenę sytuacji i plan dalszych kroków.
Szybki kontakt
Nie każda sprawa wymaga wizyty w kancelarii. Jeśli pracujesz, opiekujesz się dziećmi, mieszkasz poza Wrocławiem albo za granicą, możesz porozmawiać z adwokatem zdalnie. Porada online ma ten sam zakres i te same zasady co spotkanie: adwokat analizuje Twoją sytuację, wyjaśnia przepisy i mówi, co możesz zrobić.
Jak przebiega konsultacja zdalna
Zaczynasz od telefonu na infolinię albo zostawiasz w formularzu numer telefonu i kategorię sprawy. Oddzwaniamy, ustalamy termin i formę rozmowy: telefon albo wideorozmowa. Przed konsultacją ustalamy też wynagrodzenie, żebyś wiedział, na co się umawiasz.
Jeśli sprawa wymaga dokumentów, na przykład nakazu zapłaty, pozwu, testamentu czy umowy, po umówieniu terminu wskazujemy bezpieczny kanał ich przesłania. Adwokat zapoznaje się z nimi przed rozmową, dzięki czemu czas konsultacji służy odpowiedziom, a nie czytaniu pism. Po rozmowie wiesz, jakie masz możliwości, jakie terminy biegną i co warto zrobić w pierwszej kolejności.
Kiedy lepsze jest spotkanie
Część spraw lepiej prowadzić na miejscu. Dotyczy to sytuacji, w których trzeba obejrzeć oryginały dokumentów, podpisać dokumenty własnoręcznie albo gdy rozmowa wymaga więcej czasu i spokoju, na przykład przy trudnych sprawach rodzinnych. Przy zatrzymaniu przez policję liczy się obecność adwokata na komisariacie, dlatego wtedy zadzwoń bezpośrednio na infolinię. Jeśli w trakcie porady online okaże się, że potrzebne jest spotkanie, umówimy je we Wrocławiu.
Tajemnica adwokacka obowiązuje również online
Wszystko, co przekazujesz adwokatowi, jest objęte tajemnicą adwokacką, niezależnie od tego, czy rozmawiacie w kancelarii, przez telefon czy przez kamerę. Z tego powodu nie prosimy o opisywanie sprawy w formularzu kontaktowym. Szczegóły omawiasz dopiero w rozmowie z adwokatem.
Jakie sprawy nadają się na poradę online
- Dostałeś nakaz zapłaty lub pozew i chcesz szybko ocenić, czy i jak się bronić, zanim minie termin.
- Zastanawiasz się nad rozwodem i chcesz wiedzieć, jak wygląda postępowanie i czego się spodziewać.
- Masz pytania o alimenty: ich ustalenie, podwyższenie, obniżenie albo zaległości.
- Po śmierci bliskiej osoby potrzebujesz planu formalności spadkowych albo chcesz ocenić, czy przysługuje Ci zachowek.
- Ktoś z Twoich bliskich usłyszał zarzuty i chcesz zrozumieć, jak wygląda postępowanie karne.
- Mieszkasz za granicą, a Twoja sprawa toczy się lub ma się toczyć przed polskim sądem.
- Chcesz, żeby adwokat przeczytał umowę lub pismo, zanim je podpiszesz albo na nie odpowiesz.
Porada prawna online obejmuje m.in.:
- Rozmowę z adwokatem przez telefon albo wideorozmowę w umówionym terminie.
- Analizę dokumentów przesłanych przed konsultacją bezpiecznym kanałem.
- Wyjaśnienie przepisów i terminów, które dotyczą Twojej sprawy.
- Ocenę możliwych rozwiązań, w tym ugody, postępowania sądowego lub pozasądowego.
- Wskazanie, jakie dokumenty i dowody zebrać przed dalszymi krokami.
- Informację, czy i w jakim zakresie możemy dalej poprowadzić sprawę, także przed sądem.
Jak umówić poradę online
- 01 Telefon lub formularz Dzwonisz na infolinię w godzinach 8:00-19:00. W innych godzinach zostaw w formularzu numer telefonu i kategorię sprawy, bez jej opisu.
- 02 Termin i wynagrodzenie Oddzwaniamy, ustalamy formę rozmowy, termin i wynagrodzenie za konsultację, zanim do niej dojdzie.
- 03 Dokumenty Jeśli są potrzebne, po umówieniu terminu przekazujemy informację, jak bezpiecznie przesłać dokumenty. Adwokat czyta je przed rozmową.
- 04 Konsultacja Rozmawiasz z adwokatem przez telefon lub kamerę. Omawiacie sytuację, możliwe rozwiązania i terminy.
- 05 Dalsze kroki Jeśli chcesz, żebyśmy poprowadzili sprawę, ustalamy zakres i wynagrodzenie na piśmie. Pełnomocnictwo i dokumenty można przygotować zdalnie albo na spotkaniu.
Porada prawna online pozwala szybko uzyskać informację o swojej sytuacji bez wychodzenia z domu. Zadzwoń na infolinię i umów rozmowę z adwokatem w dogodnym terminie.
Najczęstsze pytania
Czy porada prawna online jest objęta tajemnicą adwokacką?
Tak. Tajemnica adwokacka obejmuje wszystko, czego adwokat dowiedział się w związku z udzielaniem pomocy prawnej, niezależnie od formy kontaktu. Rozmowa telefoniczna czy wideorozmowa ma pod tym względem taki sam status jak spotkanie w kancelarii. Dlatego szczegóły sprawy omawiasz bezpośrednio z adwokatem, a nie w formularzu kontaktowym. Dokumenty przesyłasz dopiero po umówieniu terminu, kanałem, który wskażemy.
Ile kosztuje porada prawna online?
Wynagrodzenie za konsultację zależy od rodzaju sprawy, liczby dokumentów do przeczytania i przewidywanego czasu rozmowy. Ustalamy je zawsze przed konsultacją, więc zanim cokolwiek zapłacisz, wiesz, na jaką kwotę się umawiasz. Jeśli po poradzie zdecydujesz się powierzyć nam prowadzenie sprawy, wynagrodzenie za dalszą pracę ustalamy osobno i potwierdzamy na piśmie. Więcej o zasadach rozliczeń przeczytasz na stronie cennika.
Jak przesłać dokumenty do analizy?
Po umówieniu terminu podamy Ci bezpieczny sposób przesłania dokumentów. Najczęściej są to skany lub czytelne zdjęcia pism, na przykład nakazu zapłaty, pozwu, wyroku, testamentu czy umowy. Wyślij je z wyprzedzeniem, żeby adwokat mógł się z nimi zapoznać przed rozmową. Nie wysyłaj dokumentów przez formularz kontaktowy ani przed ustaleniem terminu konsultacji.
Czy prawnik online może poprowadzić moją sprawę w sądzie?
Porada online może być pierwszym krokiem do dalszej współpracy. Jeśli zdecydujesz się powierzyć nam sprawę, przygotowujemy pisma i reprezentujemy Cię przed sądem, w tym przed sądami we Wrocławiu. Część formalności, jak podpisanie pełnomocnictwa, da się załatwić zdalnie, a w niektórych sprawach potrzebne będzie spotkanie. Zakres współpracy i wynagrodzenie ustalamy przed rozpoczęciem pracy.
Jakie sprawy wymagają spotkania z adwokatem?
Spotkanie jest potrzebne, gdy trzeba obejrzeć oryginały dokumentów, podpisać coś własnoręcznie w obecności adwokata albo gdy sprawa jest na tyle złożona, że wymaga dłuższej rozmowy na miejscu. Przy zatrzymaniu przez policję liczy się obecność obrońcy na komisariacie, więc zamiast umawiać poradę online, zadzwoń od razu na infolinię. O formie kontaktu decydujemy wspólnie po pierwszej rozmowie.
Czy mogę skorzystać z porady, mieszkając za granicą?
Tak. Porada online jest wygodna dla osób, które mieszkają poza Polską, a mają sprawę podlegającą polskiemu prawu lub toczącą się przed polskim sądem, na przykład spadkową, rozwodową albo o zapłatę. Termin rozmowy ustalamy z uwzględnieniem różnicy czasu, w godzinach pracy infolinii. Dokumenty przesyłasz po umówieniu terminu bezpiecznym kanałem. Jeśli po poradzie powierzysz nam sprawę, większość kontaktu może nadal odbywać się zdalnie.
Co przygotować przed poradą online?
Zbierz dokumenty, które dotyczą sprawy, i zapisz daty: doręczenia pisma, zawarcia umowy, śmierci spadkodawcy czy ostatniej płatności. Przygotuj listę pytań, na które chcesz uzyskać odpowiedź. Na wideorozmowę wybierz spokojne miejsce, w którym nikt postronny nie usłyszy rozmowy. Dzięki temu konsultacja będzie konkretna i zakończy się jasnym planem działania. Jeśli masz pisma z sądu, sprawdź, czy nie biegnie termin na odpowiedź, i powiedz o tym przy umawianiu rozmowy.